MC promos cuenta con servicio de entrega a domicilio sin costo dentro de la Ciudad de Monterrey y su área metropolitana (verificar que zonas de entrega aplican con su ejecutivo). En compras superiores a $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N) antes de IVA.
En caso de no cubrir dicho monto (1), el cliente podrá recolectar su mercancía en nuestras instalaciones en un horario corrido de 9:00am a 18:00 hrs., o solicitar nuestro servicio de flete con un costo especial de $250.00 (doscientos cincuenta pesos 00/100 M.N) más IVA. (verificar que zonas de entrega aplican con su ejecutivo)
Los pedidos serán entregados al distribuidor por la empresa transportista de su elección. Si la paquetería de su elección no cuenta con convenio con MC promos, él cliente tendrá que solicitar recolección de paquetería.
Los envíos se realizan de acuerdo a las indicaciones del cliente, ya sea a domicilio o a ocurre. Para enviar un pedido por paquetería, se tendrá que solicitar antes de las 13:00 hrs. Para poder ser enviado el mismo día.
MC promos no se hace responsable de los posibles retrasos generados por las compañías de transportes u otros motivos (huelgas, inclemencias meteorológicas, festivos…) ya que son ajenos a nosotros. MC promos no responde de los eventuales daños, perdidas, robos, hurtos, o cualquier otra circunstancia que suceda durante el transporte de las mercancías. Cualquier daño, rotura, o defecto ocasionado por el transporte a la mercancía y que sea visible exteriormente, debe ser comunicado inmediatamente al transportista en el momento de entrega y posteriormente por escrito a MC promos incluyendo fotografías o vídeos. De no ser así no se aceptará ninguna reclamación posterior.
El cliente tiene que corroborar si la paquetería de su elección cuenta con seguro de viaje.
MC promos no entrega por ningún motivo a Cliente Final o Consumidor.
